Política de Privacidad
Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué datos recoge Kyronex Technologies Corporation («Autonoma»), por qué, cómo los usamos y protegemos, y qué derechos tienes.
1. Qué datos recogemos
- Que tú nos das: nombre, número de teléfono, ciudad/zona, el servicio que buscas y lo que nos cuentas en la conversación (por teléfono, chat web o mensaje directo).
- Verificación: confirmación de tu número mediante un código por SMS.
- Automáticos: datos técnicos básicos de uso del sitio (páginas vistas, dispositivo) mediante analítica y cookies.
2. Para qué los usamos
- Entender qué necesitas y conectarte con el profesional adecuado de tu zona.
- Verificar que eres una persona real (evitar fraude y spam).
- Reconocerte si vuelves a contactarnos por cualquier canal (voz, chat o mensaje), para no pedirte lo mismo dos veces.
- Mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
3. Con quién los compartimos
Compartimos los datos necesarios de tu solicitud (nombre, contacto, servicio y zona) con el profesional al que te conectamos, para que pueda atenderte. Usamos proveedores tecnológicos (telefonía, mensajería, base de datos, IA) que procesan datos por nuestra cuenta bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos tus datos personales.
4. Mensajes de texto (SMS) y TCPA
Al darnos tu número autorizas mensajes relacionados con tu solicitud (verificación y conexión). Puedes cancelar respondiendo STOP. No enviamos mensajes no solicitados.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para prestarte el servicio y cumplir la ley. Puedes pedir su eliminación (ver tus derechos).
6. Tus derechos (incluye California — CCPA/CPRA)
Puedes solicitar: acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, y oponerte a ciertos usos. Los residentes de California tienen derecho a saber qué datos recogemos, a solicitar su eliminación y a no ser discriminados por ejercer estos derechos. No vendemos datos personales. Para ejercerlos, escribe a hello@autonomainc.com.
7. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables (accesos restringidos, cifrado en tránsito, registros de auditoría). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantenerlos seguros.
8. Cookies y analítica
Usamos cookies y herramientas de analítica (por ejemplo, Google Analytics) para entender el uso del sitio y mejorarlo. Puedes controlar las cookies desde tu navegador.
9. Menores
El servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad: hello@autonomainc.com · 169 Madison Avenue, Suite 49511, New York, NY 10016.